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アドレス登録時の注意事項

<アドレス間違いおよび迷惑メール設定による、メール不達が増えています>


購入手続き時、アドレスの入力間違いや迷惑メール設定の受信不可が急増してます

アドレスを間違えて登録したり、迷惑メール設定をしていると、当店からのメールを受信することは出来ません。

【重要】 購入手続き完了後に自動送信されるメールを受信できなかったお客様は、その旨『問合せフォーム』からご連絡をいただくか、『0467-79-8877』までお電話にて、速やかにご連絡くださいますようお願い致します。

訂正処理はお客様からご連絡を頂いた場合のみ行います。
原則として、エラーがあったことのご案内(お電話など)を当店から行うことはございません。
またそれによるトラブルにも一切ご対応いたしかねます。
メールが必要な方は、なるべく早めにお申し出下さいますようお願いいたします。
※お申し出前に送信したメールの再送信は行いません。



<携帯アドレス・フリーメールアドレスを登録される方は特にご注意ください>


フリーメール (〜@yahoo.co.jp / gmail.com など) + Outlook等メールソフトの組み合わせ
ドメイン指定受信の設定をした携帯アドレスで登録の場合は特にご注意願います。


携帯アドレス登録時はドメイン指定受信の設定変更やPCメールの受信拒否設定の解除をお忘れなく!
フリーメールの場合、確認メールは受信できたが発送メールが受信できないなどの事象が発生する場合があります。
これはフリーメールを使用時のごく一般的な弊害であり、「前のメールが来たんだから次のメールが受信できないのはおかしい」などのご指摘をいただいても、当店側の不備によるものではない為、ご対応差し上げることは出来ません。
また、フリーメール以外にも強めのセキュリティが掛かった法人・官公庁アドレスなどもご注意ください。
機密事項や個人情報を漏洩させるウィルス感染を防ぐ手段として、特定の相手からしかメール受信が出来なかったり、添付ファイルを一切利用できないなど、サーバー側で極端な制限を設けていることもあるようです。
全てのメールを確実に受信するには場合は、上記の注意点を踏まえてアドレス登録をお願いいたします。

「メールが届かない」という時は、『迷惑メールフォルダ』のご確認もお忘れの無いようお願いいたします。



<当店よりお送りする主なメールのご案内>


1)自動送信メール

商品購入手続き直後にご注文明細(確定前)がサーバーより自動送信されます

→こちらのメールが届かない場合は、(5)の問い合わせフォームより正しいアドレスをご連絡下さい。


2)注文確認メール

ご注文内容を当店スタッフにて確認した際にお送りするメールです
代引決済の場合は発送予定日およびお届け予定日をご案内致します

→取り寄せ商品などの0円表示の商品代金を含めたお支払い総額記載の明細をお送りします。


3)入金確認メール ※決済方法=銀行振込時のみ

当店指定口座への商品代金ご入金を確認した際にお送りするメールです

→発送日/お届け予定日の記載がございます


4)発送メール

配送業者および送り状の伝票番号をご案内致します

→配達状況の確認が必要な場合はこちらのメールをご利用下さい

出荷完了時(16時前後)、当店からの発送完了メールが一斉に送信されますが、
宅配業者のホームページで配達状況の確認が出来るようになるまでには若干お時間を要します。
※通常、出荷当日の19時には全件の出荷データがホームページ上で確認可能になります。
特にゆうパックの反映は遅く、18:30〜19:00頃にホームページでの確認可能になることが多いです。


5)問い合わせのご回答

問い合わせ窓口から頂いたご質問の回答をメールにてお送り致します

→詳しくは「問い合わせフォーム」の注意事項をご確認下さい


6)その他

上記の5つ以外にも必要に応じて、メールでご連絡させて頂く場合がございます


原則として、アドレス間違いがあった場合にもメールの再送信は行っておりません
(別途お電話を頂いた場合に限り、口頭でご案内はさせて頂きます)
なお、お客様が登録されるアドレスに入力ミスや迷惑メール設定があった場合は、電子契約法の定めるところによる「申込み承諾の意思表示」のメール(上記「2」の注文確認メール)の到着有無を問わず、契約成立として手続きを進めさせて頂きますことご了承ください。