延長保証のご案内  

ワランティテクノロジー(旧:MARTEX) 延長保証

わずかな掛け金で安心の5年延長保証にご加入いただけます。
※法人名義でのご加入は出来ません。加入登録には個人名が必須となります。

メーカー保証+延長保証=合計5年間 メーカー保証に準ずる無償修理対応を受けることが出来ます。



保証は2種類、通常のメーカー保証を延長するタイプと、自然故障+落下・水没などによる物損故障でも使えるタイプの保証をご用意しています。


<保証概要>

・5年延長保証(自然故障) 
メーカー保証が終了以降、購入日から5年以内に何度でも回数無制限で無償修理を受けることが出来ます。
保証範囲はメーカー保証と同水準なので、保証期間中の自然故障がカバーされる範囲は無償修理を受けることが出来ます。

・物損付き保証
上記の5年延長保証にプラスで、メーカー保証では対応できない物損(破損・水没)等でも使用ができる保証になります。

※物損付延長保証加入時、自然故障は購入金額を上限に5年間100%保証対応されますが、物損(メーカー保証対象外の)故障の場合は、購入金額を100%として保証額が年々減額されます。


物損付延長保証

例えば、50,000円で商品を購入。3年目に修理代金30,000円の物損故障が発生した場合。
物損故障の保証範囲は50,000円×40%=20,000円までとなり、差額10,000円は実費負担になります。
(故障原因が自然故障であれば、5年間 50,000円までが保証されます)

保証加入代金は各商品ページにてご確認をお願いします。



<延長保証加入方法>

1.商品購入画面で希望の延長保証を選択し、カート手続きを進めてください。
  →お客様の操作はこれだけでOKです。
  ※購入手続き完了後に保証加入することは出来ませんのでご注意ください。

2.HPからの購入手続き完了後、商品発送とあわせて保証加入登録を当店にて行います。
  →登録情報は商品購入の際にお預りするご注文者様情報を利用します。

3.登録手続きの完了から10日以内に延長保証運営会社のワランティテクノロジーからメールで保証ID・コールセンター(修理受付)の案内が送られます。
保証修理を受ける際に必要になりますので大切に保管してください。


※加入対象商品のみカートに選択肢があります。選択肢の無い商品は加入対象外です。

保証範囲や修理に出す際の流れ等、保証内容について詳しい説明を希望される場合は、下記より保証会社へ直接お問い合わせください。

保証会社 株式会社ワランティテクノロジー https://wrt.co.jp/

株式会社Warranty technology 顧客相談窓口
〒100-0011
東京都千代田区内幸町2-2-3
日比谷国際ビル12F
TEL:03-5512-7055

修理の受付窓口は保証会社です。
故障と思われる症状が発生した際には『コールセンター:0800-919-0099』へご連絡ください。
※過去にワランティマートで保証加入されたお客様の修理受付もこちらになります。


<問合せ先>
保証内容に関するお問合せ … 上記リンクより保証会社へ
加入方法で分からないこと … 『当店:0467-79-8877』までお気軽にお問い合わせください。

 
 
 
日付 : 2018/08/07 照会 : 6414